Удаление аккаунта и данных

В приложении и на сайте «ЕстьТопливо» вы можете удалить свой аккаунт в любой момент, самостоятельно и без обращения в поддержку.

Как удалить

1. Войдите в аккаунт.
2. Откройте меню профиля → «Мой профиль».
3. Внизу страницы нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

Что удаляется

• Учётная запись и привязка входа (email / аккаунт соцсети).
• Псевдоним, настройки, уровень доверия.
• Подписки на АЗС, голоса и жалобы.

Что остаётся

Ваши отчёты о наличии топлива остаются на карте, но обезличенными — без какой-либо привязки к вам. Это нужно, чтобы данные об обстановке на АЗС, которыми пользуются другие водители, не пропадали. По ним нельзя определить автора.

Если аккаунт был заблокирован за нарушение правил, сохраняется необратимый хеш способа входа — чтобы блокировку нельзя было обойти повторной регистрацией. Ни сам идентификатор, ни почта, ни контент при этом не хранятся. Если аккаунт не блокировался, не остаётся ничего. Подробнее — в политике обработки данных.

Не получается удалить?

Напишите на hello@esttoplivo.ru с адреса/аккаунта, привязанного к профилю, — мы удалим аккаунт и данные вручную.